介護現場における経営理念の実践例は?

「理念」の重要性について

転職の理由は人それぞれ違いますが、転職先を探す際は条件だけでなく介護施設が掲げている「理念」にも注目してみてください。理念はその施設の行動指針です。どのような点に重きを置いているのかがわかります。

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介護現場における「理念」の実践例

実践例を知ることで経営理念への理解を深めよう

経営理念の実践例1:利用者主体のケアを実現する「個別ケア」へのこだわり

Aさんは、要介護度の高い方が多く入居する特別養護老人ホームで働いています。この施設の理念は、「利用者一人ひとりの人生を尊重し、その方の思いに寄り添ったケアを提供すること」です。Aさんはこの理念を実現するために、日々の業務の中で個別ケアの実践に重きをおいています。例えば食事介助の際、ただ決められた量を提供するのではなく、利用者のペースや好みに合わせて一口サイズにしたり味付けを調整したり、細やかな気配りを忘れません。
レクリエーションは画一的なプログラムではなく、利用者一人ひとりの趣味や興味関心に基づいた内容を企画しています。Aさんは利用者にとって本当に必要なケアを追求することで、経営理念の実現に努めています。

経営理念の実践例2:チームワークを支える「風通しの良い職場環境」

Bさんが働く訪問介護事業所では、「チームワークを大切にし、働きがいのある職場環境を築く」ことを理念に掲げています。この理念を実現するべく同事業所では、毎朝のミーティング時に情報共有のほか、それぞれの困りごとや悩みを共有する時間を設けています。例えばBさんが担当する利用者の体調が優れず対応に困っていた際は、チームの先輩が親身になって相談に乗ってくれました。Bさんは具体的なアドバイスをもらえたことで、安心して業務を続けることができました。
また、定期的に懇親会を開催するなど、スタッフ同士のコミュニケーションを深める機会も積極的に設けられています。スタッフ一人ひとりが安心して能力を発揮できる環境が整っていることは、経営理念を実践した証明になるでしょう。

経営理念の実践例3:成長を後押しする「人材育成」への投資

Cさんが勤務する介護老人保健施設は、「常に学び続ける姿勢を大切にし、職員の成長を支援する」という理念のもと、人材育成に力を入れています。具体的には、資格取得支援制度や研修参加費用の補助など、スキルアップを支援する制度が充実しています。Cさんも施設の支援を受け、働きながら介護福祉士の資格を取得することができました。
施設内では月に一回外部講師を招いた研修会も開催されており、最新の介護スキルや知識を習得できます。
以上のことから、この施設が経営理念をしっかりと体現していることがわかります。
ただ、経営理念を実際に実践できているのかどうかは、求人票やサイトの情報を見ただけではわかりません。実際に施設を見学したり実際に働いている人の声を聞いたりして、経営理念が上辺だけのものではないのか確認することも大事です。

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